Daihatu-rijders zeer tevreden

Al jarenlang behoren Daihatsu-rijders tot de meest tevreden autorijders. In recente onderzoeken van AutoWeek en onderzoeksbureau J.D. Power wordt aangetoond dat de rijders van Daihatsu bovengemiddeld tevreden zijn met hun auto. Zij hechten vooral veel waarde aan de bijzonder hoge betrouwbaarheid en de lage maandelijkse kosten. Dit laatste punt wordt onderstreept door onderzoek van de Consumentengids, waaruit blijkt dat de Cuore de voordeligste auto van Nederland is.

Ieder jaar inventariseert het autotijdschrift AutoWeek de tevredenheid van Nederlandse autorijders. Lezers wordt gevraagd hoe tevreden zij zijn over hun auto op het gebied van betrouwbaarheid, rijprestaties, uiterlijk, comfort en kosten. Met meer dan 7.500 respondenten is dit het meest toonaangevende onderzoek als het gaat om klanttevredenheid in de autobranche. Daihatsu eindigt jaar in jaar uit in de hoogste regionen. Ook dit jaar hebben de Cuore en de Sirion (de Daihatsu modellen die zijn meegenomen in het onderzoek) hoge ogen gegooid: respectievelijk de tweede en de zevende plaats in de compacte klasse. Daihatsu-rijders geven aan dat zij vooral tevreden zijn met de hoge Japanse betrouwbaarheid en de lage kosten. De Cuore eindigt zelfs op de eerste plaats als uitsluitend naar de kosten wordt gekeken.

Niet alleen de hoge noteringen in de AutoWeek Tevredenheids Trofee tonen aan dat Daihatsu-rijders bovengemiddeld tevreden zijn. Ook in het klanttevredenheidsonderzoek dat het gerenommeerde onderzoeksbureau J.D. Power in Duitsland heeft uitgevoerd, wordt aangetoond dat Daihatsu de allerhoogste notering heeft behaald. Met een score van 843 (van de maximum 1.000 te behalen punten) scoort Daihatsu beter dan alle andere automerken. In dit onderzoek is de tevredenheid gemeten naar de aantrekkelijkheid, de kwaliteit en de kosten van de auto en de geleverde service van de dealer.